Ley Karin en Chile: Impacto y desafíos en la prevención del acoso laboral

Conoce cómo la Ley Karin está transformando la gestión del acoso laboral en Chile y los retos que enfrentan las empresas en su implementación.

La Ley N° 21.643, conocida como Ley Karin, entró en vigor en Chile el 1 de agosto de 2024. Esta legislación establece un marco legal para prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo, tanto en el sector público como en el privado. La ley fue nombrada en honor a Karin Salgado, una técnica en enfermería que se suicidó en 2019 tras sufrir acoso laboral en el Hospital Herminda Martín de Chillán .

¿Qué establece la Ley Karin?

La Ley Karin introduce modificaciones al Código del Trabajo y otros cuerpos legales, incorporando medidas clave:

• Protocolos obligatorios: Las empresas deben implementar protocolos claros de prevención y actuación ante situaciones de acoso y violencia laboral, con asistencia técnica de los organismos administradores del seguro de la Ley N° 16.744 . 
• Canales de denuncia accesibles: Se exige la existencia de canales de denuncia confidenciales y accesibles para todos los trabajadores. 
• Investigaciones con perspectiva de género: Los procedimientos de investigación deben regirse por principios de confidencialidad, imparcialidad, celeridad y perspectiva de género. 
• Medidas de resguardo: Se establece la obligación de adoptar medidas inmediatas para proteger a las personas denunciantes, incluyendo atención psicológica temprana . 

Evolución de las denuncias: Datos oficiales

Desde la entrada en vigor de la Ley Karin hasta diciembre de 2024, la Dirección del Trabajo recibió un total de 21.864 solicitudes de denuncias relacionadas con acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo. De estas, 9.151 fueron clasificadas como pertinentes a la Ley Karin. Del total de denuncias, el 67,8% fueron realizadas por mujeres .

Análisis por género y sector

Los datos revelan una marcada dimensión de género en las denuncias:

• En el sector privado, el 67,8% de las denuncias fueron realizadas por mujeres. 
• En el sector público, esta cifra asciende al 76% . 

Los sectores con mayor número de denuncias incluyen:

• Servicios: Educación, salud y servicios gubernamentales. 
• Finanzas y seguros. 
• Manufactura. 
• Transporte y almacenamiento. 

Desafíos en la implementación

A pesar de los avances, la implementación de la Ley Karin enfrenta desafíos, especialmente en las pequeñas y medianas empresas (PYMES), que representan más del 60% del empleo en Chile. Estas organizaciones a menudo carecen de los recursos necesarios para cumplir con los requisitos de la ley, como la separación física de los involucrados en una denuncia o la contratación de personal especializado para investigaciones .

Recomendaciones para una implementación efectiva

Para garantizar el éxito de la Ley Karin, se sugieren las siguientes acciones:

• Protocolos adaptados: Desarrollar protocolos simplificados y adaptables a la realidad de las PYMES. 
• Servicios compartidos: Establecer servicios compartidos de investigación para reducir costos y garantizar imparcialidad. 
• Capacitación y subsidios: Implementar programas de capacitación y subsidios específicos para apoyar a las empresas en la implementación de la ley. 
• Acompañamiento integral: Fortalecer los mecanismos de apoyo psicológico y legal para las personas denunciantes, evitando la revictimización. 

Conclusión

La Ley Karin representa un avance significativo en la protección de los derechos laborales en Chile. Sin embargo, su efectividad dependerá de la capacidad de las organizaciones para adaptarse a sus requerimientos y fomentar una cultura laboral basada en el respeto y la dignidad. Es fundamental que tanto el sector público como el privado trabajen conjuntamente para superar los desafíos y garantizar entornos laborales seguros y libres de acoso para todos.